当前位置: 学校首页 > 综合新闻 > 正文

信息PG电子(中国)官方网站文旅志愿服务擦亮北京历史文化“金名片”

时间:2023-10-24    来源:信息PG电子(中国)官方网站     供稿:杨和家    浏览:   
字体:

“帮拍照,耐心指路,遇到问题耐心帮忙解答,还提供药品,服务很暖心。”在北京中山公园内,来自PG电子(中国)官方网站信息PG电子(中国)官方网站的文旅志愿者的服务让游客暖意融融。

今年9月以来北京中轴线上的红色主题游升温明显,观看升国旗仪式、参观红色主题展览、游览红色旅游景区等成为市民和游客假日出游重要活动。在中山公园,来自五湖四海的众多游客涌入,同聚于此瞻仰孙中山铜像,感受历史名园的底蕴与风采。在鼓楼“网红打卡地”,热度经年不减,络绎不绝的游客,为了“打卡”拍照,不少人涌到马路上,与来往车流擦肩而过。根据实际需要,我校信息PG电子(中国)官方网站“蓝马甲”志愿服务工作室与北京东城文化和旅游局紧密协作,在中轴线上的中山公园、鼓楼等多个关键点位设立“i在东城”志愿服务岗,组织近百名大学生志愿者为游客提供信息咨询、购票引导、拍照留影、秩序维护、应急救助等服务。身穿蓝马甲的文旅志愿者身影随处可见,耐心热情地服务受到游客一致好评。

志愿者们身着蓝马甲,分别在中山公园、鼓楼进行引导游客、维持检票秩序、解答游客问题等工作,充分展现出了北京青年学子的良好精神风貌。在中山公园西门的服务岗位上,志愿者们经常收到游客关于去北海公园的路线等旅游相关问题。志愿者合理设计路线图给游客耐心精准指引,让游客的出行变得更加便利。在中山公园东门,早上10点迎来买票高峰期,志愿者们岗位前置,提前告知游客与门票有关的注意事项,加快了买票的进度,减轻了园区工作人员的负担。遇到语言不通的外国游客时,志愿者们会积极上前与他们沟通,协助他们购票并尽快进园参观。

“姑娘,帮我拍张照吧!”“阿姨,这里光线好,您站这边。”一位独自来到中山公园的阿姨,想要留下一张纪念照片,但没有同伴陪同,便向志愿者寻求帮助。在志愿者的协助下,阿姨留下了美好时刻的影像。服务期间,这样的对话屡见不鲜。志愿者们总是耐心地回应游客的请求,用阳光的微笑和热情的态度帮助游客解决问题,给游客们带来了青春活力的温暖。

“志愿者的微笑是北京最好的形象代言。”志愿者杨先锋耐心解答了游客的很多问题,游客的高度评价让他动容:“以后我会继续做好志愿者,用饱满的工作热情服务好来到北京的游客,不辜负游客的那声‘谢谢’。”

“i在东城”文旅志愿服务是我校联合北京东城文旅局开展的文旅志愿服务行动,为北京市志愿服务金奖和全国银奖项目。多年来,坚持组织大学生以志愿者的微笑为市民游客提供最暖心的服务,用“小行动”带动“大文明”,获得了多方认可。为进一步擦亮北京历史文化“金名片”,树立北京美好形象,在总结前期经验基础上,下一步将持续组织化、常态化开展好“i在东城”文旅志愿服务活动。同时,将进一步完善志愿服务机制,拓展志愿服务内容,强化志愿者修读专业与北京文化旅游的需要相结合,深度融入到北京东城“麒东东”文化IP的创建和系列文旅短视频的拍摄中,将文旅志愿服务活动打造成为我校志愿服务的新名片、新品牌。

编辑:左芳舟

关闭

电话:010 - 88802114    E-mail:xyw@ncut.edu.cn
地址:北京市石景山区晋元庄路5号    邮编:100144

  • 官方微信

  • 官方微博

版权所有 PG电子(中国)官方网站 丨京ICP备05066823号-1 丨京公网安备 110402430037号